Допомога9:00–20:00Кошик порожній

Оплата: кошти блокуються, а не списуються

Ви оплачуєте замовлення карткою, але банк лише резервує суму. Списуємо гроші, тільки коли підтвердимо наявність деталі в постачальника, — зазвичай до 2 годин. Якщо деталі не виявиться, блокування знімемо автоматично.

БлокуванняСпишемо після підтвердження наявності, зазвичай до 2 годин
КарткаVisa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay — через monobank
Частинамиmonobank або ПриватБанк — 4 платежі
ЧекЕлектронний фіскальний чек на e-mail або у Viber

Як працює блокування коштів

  1. 01одразу

    Ви оплачуєте

    Банк резервує суму на картці. Гроші лишаються вашими — їх просто не можна витратити, поки діє блокування.

  2. 02до 2 годин

    Ми підтверджуємо наявність

    Перевіряємо деталь у постачальника в ЄС. У неробочий час — наступного ранку.

  3. 03

    Списуємо гроші

    Лише після підтвердження — і надсилаємо електронний чек. Далі деталь їде на наш склад у Польщі.

  4. 04

    Деталі немає?

    Знімаємо блокування автоматично і пропонуємо таку саму деталь або аналог. Нічого не списуємо.

Способи оплати

Способи оплати та умови
СпосібКомісіяКолиЩо важливо
Картка, Apple Pay, Google Pay0 грнодразуЧерез monobank; кошти блокуються, а не списуються
Оплата частинамиза умовами банкуодразуmonobank «Покупка частинами» або ПриватБанк «Оплата частинами», 4 платежі
Післяплатапри отриманні—недоступноЛише для відправок з українського складу. Зараз усі товари їдуть з Польщі, тож післяплата недоступна

Ціна і валюта

  • Лише гривні. Ціна на картці товару, у кошику і на кроці оплати — та сама, остаточна.
  • Доставка з ЄС і мито вже в ціні. Окремим рядком у кошику — лише доставка по Україні.
  • Жодних зборів на кроці оплати — ні «сервісного», ні «страховки».
  • Ціну фіксуємо на 30 хвилин, щойно ви відкриваєте кошик. Якщо в постачальника вона зросла, без вашого підтвердження ми її не змінимо.

Чеки й документи

Після списання надсилаємо фіскальний чек на повну суму — на e-mail або у Viber. Чек потрібен для повернення й гарантії, але паперовий примірник зберігати не обов'язково.

Потрібні документи для компанії (рахунок, видаткова накладна)? Напишіть у Viber до оформлення замовлення.

Безпека оплати

Дані картки ви вводите на захищеній сторінці банку. Ми їх не бачимо і не зберігаємо. Підтвердження платежу — у застосунку вашого банку або кодом 3-D Secure.